Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.essentialzen.fr est Olivier Hansart, entrepreneur individuel (EI), exploitant EssentialZen, 125 rue Pierre Joseph Lemer, 59199 Hergnies, France. Pour toute question : contact@essentialzen.fr.

2. Données susceptibles d'être traitées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous traitons les informations que vous fournissez (notamment vos coordonnées, votre message et les informations nécessaires pour y répondre). Lors de votre navigation, des données techniques et de consultation peuvent être collectées, notamment par les outils de mesure d'audience et de suivi décrits ci-dessous, selon vos choix en matière de cookies.

3. Finalités et bases légales

Les données transmises par le formulaire sont utilisées pour répondre à votre demande et assurer le suivi de nos échanges, sur la base de notre intérêt légitime à traiter les demandes reçues ou, selon le cas, de mesures précontractuelles demandées par vous. Les traceurs non essentiels utilisés à des fins statistiques ou publicitaires reposent sur votre consentement lorsqu'il est requis.

4. Outils et destinataires

Le site utilise la solution Evolup (WiziShop) pour son fonctionnement et son hébergement. Google Analytics 4 est configuré pour la mesure d'audience et une balise Pinterest est configurée pour le suivi de la fréquentation et des interactions. Ces prestataires peuvent recevoir des données techniques de navigation lorsque leurs traceurs sont activés. Les liens vers Amazon ou d'autres partenaires vous dirigent vers des sites tiers qui appliquent leurs propres politiques de confidentialité.

5. Cookies et choix des visiteurs

Des cookies nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement lorsqu'ils sont strictement nécessaires. Les cookies de mesure d'audience ou de suivi publicitaire non exemptés doivent être soumis à votre accord préalable. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels à partir du dispositif de gestion du consentement du site. Vous pouvez également configurer votre navigateur. La durée de vie et la liste détaillée des cookies peuvent varier selon les services effectivement activés.

6. Durées de conservation

Les messages reçus sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement des demandes et à leur suivi, puis supprimés ou archivés si une obligation légale le justifie. Les données de navigation sont conservées selon les paramètres des services concernés et les durées applicables. Pour obtenir des précisions sur la conservation de vos données, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessus.

7. Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires, notamment Google et Pinterest, peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Lorsque de tels transferts existent, ils doivent être encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez, selon les conditions applicables, de droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements antérieurs licites. Pour exercer vos droits, écrivez à contact@essentialzen.fr. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Mise à jour

Cette politique a été mise à jour le 16 octobre 2026. Elle pourra être complétée si les outils, les durées de conservation ou les traitements du site évoluent.